“有事找警察”，大家在遇到危难、麻烦的时候，都会第一时间拨打110求助，倘若一直重复拨打110会有什么后果呢？近期，深圳市盐田区人民法院审结一案，一起来看看。

　　【案情简介】

　　陈某因房屋租赁纠纷，自2023年7月11日起数日多次拨打110求助，民警和社区服务中心多次组织调解未果。7月24日晚，陈某来到深圳市公安分局福田派出所（以下简称福田派出所）并拨打110，要求处理租赁纠纷，民警将其带到社区服务中心再次组织调解未果。后民警告知陈某可通过法律途径解决租赁问题，并建议其寻求救助站帮助，告诫其不要就同一事由继续拨打110。陈某置若罔闻，仍然在7月25日凌晨就重复事由多次拨打110，福田派出所依法对陈某作出警告的行政处罚决定。

　　陈某不服该处罚，遂向深圳市福田区人民政府（以下简称福田区政府）申请行政复议。福田区政府审查后作出维持原行政处罚决定的复议决定。

　　陈某认为，其因与案外人产生房屋租赁纠纷而无家可归，多次拨打110迫切寻求帮助，其中有一部分为投诉办案民警不作为或态度问题，并询问投诉后的反馈情况，并非故意扰乱公安机关的秩序。故陈某诉至法院，请求撤销福田派出所作出的行政处罚决定及福田区政府作出的行政复议决定，赔偿其精神损失5000元并承担差旅费。

　　【法院审理】

　　法院经审理认为，本案中，陈某因房屋租赁纠纷，自7月11日起数日多次拨打110报警求助。在组织多次调解未果后，派出所明确告知陈某应通过法律途径解决租赁纠纷及提供其他解决方案的情况下，陈某仍于7月25日凌晨间9次拨打110，严重影响了公安机关的工作秩序。派出所依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条第一款对陈某作警告处罚，认定事实清楚，适用法律正确，处理结果并无不当。派出所在处理陈某案件时，依法履行了受案、传唤、询问、处罚前告知等程序，作出涉案处罚决定并依法送达，程序合法。福田区政府作出的复议决定程序合法、结论正确。

　　综上，法院判决驳回陈某的全部诉讼请求。该判决已生效。

　　【法官说法】

　　“110”作为公安机关受理违法犯罪、危及公共安全、人身或者财产安全的紧急求助及警务投诉的报警服务平台，是公安工作开展的重要部分。110报警电话是守护广大人民群众生命财产安全的重要“生命线”，保持110线路畅通无阻关系到人民群众的生命财产安全。

　　本案中，虽然陈某出于个人困境迫切需要帮助，但在公安机关已提供正当解决途径并告诫不要继续拨打110的情况下，仍多次重复报警，影响了公安机关的正常工作秩序。

　　报警求助是免费的，但随意拨打110、恶意骚扰、谎报警情、扰乱公安机关正常办公秩序等均是触犯法律的行为。在此，提醒广大市民朋友，应当正确使用紧急电话，把有限的公共安全资源留给真正需要的人，不能恶意占用“生命线”。